Программа лояльности семейного кафе "Анна Варенина"
Копите бонусные баллы и оплачивайте ими до 50% от суммы заказа.
Срок действия бонусов - 6 месяцев
  • 1 уровень
    5% бонусов — сразу после регистрации
  • 2 уровень
    10% бонусов — при накоплении покупок на сумму от 50 000 ₽
  • 3 уровень
    15% бонусов — при накоплении покупок на сумму от 150 000 ₽
В будние дни с 09:00 до 17:00 для участников программы лояльности также действует скидка - 15 % на все меню

Обратите внимание:

Программа лояльности не распространяется на дополнительные услуги кафе, связанные с организацией праздников: анимация, торт, декорации и другие специальные предложения.

ДОГОВОР-ОФЕРТА (СОГЛАШЕНИЕ) НА УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ семейного кафе "Анна Варенина"

Правила участия в программе лояльности семейного кафе «Анна Варенина».

Общие положения

Настоящий Договор определяет условия участия в программе лояльности семейного кафе «Анна Варенина» на территории России. Получая электронную карту для вступления в Клуб, Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил и обязуется их выполнять.
Участник Программы получает вознаграждения и дополнительные привилегии при приобретении товаров и/или услуг в кафе "Анна Варенина"(ООО "Анна Варенина"). Полный список и размер поощрений опубликован на Интернет-сайте Клуба annavarenina.ru.

1.Термины Клуба

Договор (Договор-оферта, Правила) – Правила участия в программе лояльности кафе "Анна Варенина".
Клуб (Программа) – накопительная бонусная программа лояльности "Анна Варенина" для лучших клиентов Организатора.
Организатор – ООО "Анна Варенина", обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся ответственной стороной всех сделок по накоплению и расходованию Бонусов в Программе.
Участник – физическое лицо, достигшее 18 лет, участник Программы, заключившее Договор с Организатором об участии в программе лояльности.
Карта Клуба – электронная карта для приложения Wallet, по которой Участник может накапливать и расходовать Бонусы, совершая покупки у Организатора.
Бонусы – условные расчетные единицы, применяемые в рамках Клуба.
Анкета – форма предоставления Участником Программы персональной информации.
Статус Участника (Статус) – уровень активности Участника в Клубе. С ростом Статуса повышается размер начисляемых бонусов Участнику. Статус Участника повышается при накоплении определенной суммы покупок по Карте Клуба.
Промо-карта (Промо-купон, Купон) – электронный купон для приложения Wallet, по которому Участник может получить вознаграждение и/или дополнительные привилегии при приобретении товаров и/или услуг у Организатора в соответствии с условиями, указанными в электронном купоне и/или на Интернет-сайте annavarenina.ru.
Интернет-сайт Клуба (Сайт) – annavarenina.ru

2.Участие

2.1. Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет. На данные лица будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента заключения Договора в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора.
2.2. Участник считается заключившим Договор (акцептовавшим Договор-оферту) с момента создания Карты Клуба.
2.3. Активация карты производится в момент установки карты в смартфон.
2.4. Организатор вправе отказать Клиенту в участии в Клубе в случае отсутствия технической или иной возможности на момент обращения.
2.5.Участник не вправе передавать Карту Клуба третьим лицам.

3.Начисление Бонусов

3.1.Для начисления Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Клуба на кассовом терминале. Организатор не несет ответственности за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что сделка осуществляется в рамках Программы.
3.2.Начисление Бонусов производится при любой форме оплаты (наличными, дебетовой картой, кредитной картой) при предоставлении Карты Клуба на терминале.
3.3.Для накопления большего количества Бонусов Участник может принимать участие в локальных Акциях Организатора. Условия по текущим Акциям и размеры вознаграждений (Бонусов) публикуются на Сайте Клуба.
3.4. (один) Бонус равен 1 (одному) рублю у Организатора.
3.5.Бонусы и права, предоставленные Участнику, Участником не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
3.6.Бонусы, накопленные за покупки с использованием Карты, становятся доступными к расходованию сразу после совершения покупки.
3.7. Количество начисляемых после совершения покупки Бонусов зависит от размера суммы, потраченной Участником во время совершения покупки. Правила начисления Бонусов представлены в таблице ниже:

Количество начисляемых Бонусов, % от суммы покупки

Сумма покупки, руб. (за весь период)

5%

От 0 до 70 000

10%

От 70 000 до 150 000

15%

Более чем 150 000


3.8 За дополнительные услуги кафе, связанные с организацией мероприятий (анимационные программы, торт, декорирование зала и услуги фотографа) бонусы не начисляются.
.

4.Расходование Бонусов

4.1. Для расходования Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы, путем предъявления Карты Клуба на кассовом терминале.
4.2. 1 (один) Бонус равняется 1 (одному) рублю у Организатора.
4.3.Участник вправе оплатить не более 50% от суммы чека Бонусами, доступными к расходованию, любой товар/услугу, имеющийся на момент покупки, у Организатора.
4.4. Бонусы могут быть использованы только для приобретения товаров и/или услуг, реализуемых Организатором.
4.5.При покупке нельзя суммарно расплатиться Бонусами по двум и более картам Клуба.

5. Замена и Восстановление Карты Участника.

5.1. Восстановление по Картам Клуба возможна только в том случае, если Участником была заполнена Анкета. Участник может подойти в одну из торговых точек, список которых указан на Сайте Клуба, и получить новую карту с переносом Бонусов со старой Карты. Все данные старой Карты будут доступны на новой Карте сразу после выдачи новой Карты.

6. Баланс Карты

6.1. Участник может проверить баланс своей Карты следующими способами:
§ открыть Карту Клуба в приложении Wallet;
§обратится в торговую точку Организатора.

7. Участие в Акциях

7.1. Для участия в Акциях в соответствии с Правилами необходимо предъявить Карту Клуба кассиру перед оформлением покупки или получением услуги у Организатора.
7.2. О проходящих Акциях и персональных предложениях Участник может узнать:
§в Карте Клуба в приложении Wallet;
§на Интернет-сайте Клуба;
§в Контакт-центре Клуба;
§через информационную PUSH рассылку.

8.Иные условия

8.1.Анкетные данные Участника хранятся у Организатора в течение 3 (трех) лет с момента прекращения его участия в Клубе. По истечении этого срока анкетные данные уничтожаются.
8.2.Участники, принимающие участие в специальных предложениях и Акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и Акций на Интернет-сайте и следовать им.
8.3.Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Интернет-сайте Клуба.
8.4.Организатор вправе вносить любые изменения в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в перечень товаров, работ и услуг, в отношении которых начисляются Бонусы.
8.5.Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого Счета Участника, включая, но, не ограничиваясь, ответственностью за Бонусы на Счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.
8.6.Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, а также если оно сделано по телефону или по sms на номера, а также в виде PUSH-уведомления, отправленного на Карту Клуба, указанные в Анкете, или размещено на Интернет-сайте Клуба.
8.7. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях, если Участник:
§ не соблюдает настоящие Правила;
§не осуществляет сделок с использованием Карты (операций начисления или расходования Бонусов) в течение 15 (пятнадцати) месяцев от даты последней операции начисления или расходования Бонусов;
§ В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы данного Участника поступают в доход Организатора.
8.8. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия (на почтовый или электронный адрес Организатора). После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а Бонусы поступают в доход Организатора.
8.9. Карта Клуба действительна в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карт Клуба согласно настоящим Правилам участия.
8.10. В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.11. По всем вопросам, связанным с участием Участников в Программе, следует обращаться в Контакт-центр. Ответы на вопросы Участников будут даны в день обращения. В случае, когда ответ на вопрос требует проведения Организатором дополнительной проверки, такой срок может быть увеличен до 30 (тридцати) дней.

9. Ответственность

9.1. Организатор не несет ответственности за сохранность Бонусов, в случае утери Карты Участником или ее кражи третьими лицами.
9.2. Ответственность Организатора в отношении предоставляемых в рамках Программы товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных
Я (далее — «Клиент»), свободно, своей волей и в своем интересе, а также в интересе своих несовершеннолетних детей, настоящим предоставляю следующие согласия: В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляю согласие на обработку моих персональных данных (далее — «ПДн»), а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» на указанных ниже условиях: Настоящее согласие на обработку персональных данных предоставляется следующим лицам (далее по тексту совместно или по отдельности «Оператор»):
• Общество с ограниченной ответственностью Анна Варенина» (Юридический адрес 115142, г. Москва, ул. Корабельная, д. 9А, пом. 8/1, ИНН/КПП 9725165990 / 7725010011, ОГРН 1247700537292);

Настоящее согласие на обработку предоставляется в отношении следующих ПДн Клиента: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации; контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона); дата рождения. Настоящее согласие на обработку предоставляется в отношении следующих способов обработки ПДн Клиента: сбор, хранение, накопление, систематизация, уточнение (обновление, изменение), распространение том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение; Настоящее согласие предоставляется для обработки ПДн Клиента в следующих целях: выполнения работ и оказания услуг в рамках основной деятельности (в том числе информирование Клиента о проводимых Оператором кампаниях, акциях, мероприятиях; внутреннее использование, статистика и отчетность Оператора); продвижения товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, проведения программ, направленных на повышение качества продукции и услуг Оператора, и других маркетинговых программ Оператором. Принятие решений, затрагивающих интересы Клиента, на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн Оператором не производится.

Настоящее согласие в полном объеме распространяется также на предоставленные мной персональные данные моих несовершеннолетних детей, указанных мной в анкете или иным образом. Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом путем направления в адрес Оператора сообщения об отзыве согласия на обработку ПДн Клиента в письменной форме.

Клиент также дает согласие контрагентам Оператора на обработку всех персональных данных Клиента, имеющихся в распоряжении/доступе Оператора и/или контрагентов Оператора, в том числе с целью информирования Клиента об услугах контрагентов. Клиент дает свое согласие на получение рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Оператора, его контрагентов и аффилированных лиц. Настоящим Оператор уведомляет Клиента о начале обработки Оператором ПДн Клиента. Обработка ПДн будет осуществляться Оператором на основании приведенного выше согласия Клиента на обработку ПДн и в указанных выше целях. При подписании настоящего уведомления Клиент уведомлен о правах, предоставляемых субъекту ПДн Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности, но не ограничиваясь, о правах субъекта ПДн: на получение сведений, предусмотренных ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»; на доступ к его ПДн; правах, предусмотренных ст. 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в отношении обработки ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке; на обжалование действий или бездействий Оператора.
Made on
Tilda